“一直信任、長期購買給孩子喝的品牌酸奶喝出了異物，感覺像被最信任的人欺騙了自己一樣，真的讓我很失望。”近日，市民溫先生在朋友圈發(fā)了一張酸奶中吃出橡皮筋的圖片，并寫下了這段文字。

記者昨日聯(lián)系到了事主溫先生，他表示，3月16日12時(shí)左右，其嫂子幫他給6個(gè)月大的小女兒喂酸奶時(shí)，竟從里面舀出了一根黃色的橡皮筋，“好在當(dāng)時(shí)孩子還沒開始喝酸奶，喝下去了真不知道會(huì)出什么事！”溫先生說。

據(jù)溫先生介紹，出事酸奶叫“卡×鮮酪乳”，是溫先生一直非常信賴的酸奶品牌，多在廣東和海南等部分城市售賣，價(jià)格相比普通酸奶要貴差不多一倍。酸奶是3月上旬溫先生去鶴山探訪親戚時(shí)在鶴山某大型超市購買的，是3連杯包裝，之前喝了的2杯都沒有出現(xiàn)問題。

記者撥通了該酸奶生產(chǎn)商的電話，客服人員表示，消費(fèi)者在購買該品牌酸奶如遇到質(zhì)量問題時(shí)，可第一時(shí)間與商家或公司客服聯(lián)系反映，如果經(jīng)核實(shí)和檢測證明酸奶確實(shí)存在問題，該公司會(huì)根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定和顧客要求進(jìn)行理賠，彌補(bǔ)消費(fèi)者的損失。