【親貝網(wǎng) 消息】昨（3）日，市民茍女士反映：新包裝多美滋金裝金盾貝護(hù)奶粉里出現(xiàn)一根4厘米長(zhǎng)的條狀乳黃色“不明物”，沖成奶后還有黑色雜物，孩子飲用期間多次拉肚子。

多美滋嬰幼兒食品有限公司上海總公司一名部門(mén)負(fù)責(zé)人表示，奶粉里有“不明物”可能是在運(yùn)輸過(guò)程或是受潮造成的，目前公司正在對(duì)“不明物”進(jìn)行鑒定，原因有待進(jìn)一步確認(rèn)。公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將認(rèn)真積極處理此事。

消費(fèi)者：?jiǎn)栴}奶粉為中獎(jiǎng)所得

昨日上午，茍女士拿出一罐多美滋金裝金盾貝護(hù)奶粉，并打開(kāi)一張餐巾紙給記者看她之前在奶粉里發(fā)現(xiàn)的一根“不明物體”。記者注意到，該物體為乳黃色，約有1厘米長(zhǎng)。

茍女士說(shuō)，10月6日，她在市區(qū)大觀(guān)樓附近一家超市里給孩子挑選奶粉時(shí)，一名女銷(xiāo)售員介紹，目前，多美滋公司正在搞3周年慶，為了感謝新老顧客，買(mǎi)多美滋“金裝金盾貝護(hù)”，可以揭罐尋驚喜獎(jiǎng)品，一等獎(jiǎng)可獲得價(jià)值4990元手機(jī)，二等獎(jiǎng)可獲得再來(lái)一罐奶粉。

隨后，茍女士花了840元購(gòu)買(mǎi)了4罐奶粉，銷(xiāo)售員幫其拆開(kāi)，里面均有條碼，根據(jù)提示撥打了多美滋咨詢(xún)電話(huà)“4008805288”兌獎(jiǎng)。茍女士 很幸運(yùn)，有3罐奶粉獲得了二等獎(jiǎng)。中獎(jiǎng)奶粉如期寄到了茍女士家中。在孩子吃中獎(jiǎng)得來(lái)的奶粉時(shí)，茍女士發(fā)現(xiàn)奶粉不易融化并有一些黑色物體，小孩多次出現(xiàn)拉肚 子的癥狀。茍女士懷疑是自己的水質(zhì)和水溫問(wèn)題造成的，就沒(méi)在意，小孩吃點(diǎn)藥也好了。不料在第二天晚上，茍女士舀起一勺奶粉后發(fā)現(xiàn)，勺子里竟出現(xiàn)一根條狀大 約4厘米長(zhǎng)的乳黃色“不明物”。

擔(dān)心：這奶粉小孩能吃嗎

“我是按照奶粉上的說(shuō)明來(lái)沖的奶，但還是有沉淀和一些細(xì)小的黑色物體。”茍女士一邊說(shuō)一邊舀出幾勺奶粉示范。記者看到，情況正如茍女士所說(shuō)。

茍女士說(shuō)，她撥打了多美滋咨詢(xún)電話(huà)“4008805288”。對(duì)方稱(chēng)奶粉不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，生產(chǎn)過(guò)程很?chē)?yán)格，將安排宜賓的經(jīng)銷(xiāo)商上門(mén)處理此事。

茍女士說(shuō)，后來(lái)一名姓胡的工作人員上門(mén)處理此事，但不承認(rèn)奶粉有問(wèn)題。胡姓工作人員自己沖奶，也發(fā)現(xiàn)里面有黑色物體，解釋是膠粉顆粒，不影響食 用。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的“不明物”，需寄回上?？偣具M(jìn)行鑒定后才能確定，三天后答復(fù)。工作人員拿走了 “不明物”的三分之二，留下一部分給茍女士作證。

三天后，茍女士打電話(huà)給胡姓工作人員，對(duì)方稱(chēng)在成都學(xué)習(xí)，等回來(lái)后再解決。“可我這一等就快10天了，打電話(huà)對(duì)方不接，一直不來(lái)處理。按規(guī)定，奶粉開(kāi)罐后1個(gè)月不能食用，現(xiàn)在都過(guò)去了快20天了，能不能食用也沒(méi)有一個(gè)說(shuō)法。”茍女士煩惱地說(shuō)。

公司：正在鑒定“不明物”

記者跟隨茍女士來(lái)到她購(gòu)買(mǎi)該奶粉的超市。超市銷(xiāo)售多美滋品牌的銷(xiāo)售員介紹，接到茍女士反映的情況后，他們非常重視，上門(mén)進(jìn)行了解釋和查看，并第一時(shí)間向多美滋公司匯報(bào)了此事。

昨日下午，記者與多美滋嬰幼兒食品有限公司上?？偣緦?duì)外事故部的公關(guān)經(jīng)理王女士取得聯(lián)系。王女士說(shuō)，公司得知此事后，派人上門(mén)調(diào)查解決此事，發(fā)現(xiàn)沖奶后奶中存有的少量黑色物體是膠粉顆粒，不影響小孩食用。

“多美滋的每批產(chǎn)品都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢測(cè)，因此質(zhì)量不會(huì)有任何問(wèn)題，但可能在后期運(yùn)輸或受潮后會(huì)造成茍女士反映的所謂乳黃色的不明物體。”王女士說(shuō)，目前公司正在對(duì)該“不明物”進(jìn)行鑒定。

王女士表示，公司經(jīng)過(guò)討論后，同意茍女士的要求，將立即派工作人員把其中獎(jiǎng)得到的三罐奶粉換成小孩食用的第一階段奶粉。